पावरग्रिड एक वेबसाइट www.powergrid.in, www.powergrid.in को अनुरक्षित करता है, जो कंपनी के बारे में सामान्य जानकारी प्रदान करती है। निविदा सूचना, नौकरी रिक्तियों आदि के बारे में जानकारी पावरग्रिड वेबसाइट पर उपलब्ध कराने के अलावा प्रमुख राष्ट्रीय दैनिक समाचार पत्रों में भी प्रकाशित की जाती है। विभिन्न प्रचालन और वित्तीय गतिविधियों का विवरण देने वाली वार्षिक रिपोर्ट भी वेब साइट पर प्रकाशित की जाती है।
आम जनता के लिए पुस्तकालय सुविधा
पावरगिड के कॉर्पोरेट और क्षेत्रीय कार्यालयों में पुस्तकालय की सुविधा है जो केवल इसके कर्मचारियों के लिए खुली है। पुस्तकालय आम जनता के लिए खुला नहीं है
पावरग्रिड की गतिविधियों, बोलियों के लिए आमंत्रण, चल रही परियोजनाओं की स्थिति आदि के बारे में जानकारी पावरग्रिड की वेबसाइट www.powergrid.inपर उपलब्ध है। वैकल्पिक रूप से, वेबसाइट पर उपलब्ध न होने वाली कोई अन्य जानकारी प्राप्त करने के इच्छुक व्यक्ति अपना अनुरोध लिखित रूप में नामित जन सूचना अधिकारियों को भेज सकते हैं।
सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 (अधिनियम) के तहत संबंधित कोई भी जानकारी प्राप्त करने के लिए, नागरिक पावरग्रिड द्वारा नामित सार्वजनिक सूचना अधिकारियों को निर्धारित आवेदन शुल्क के साथ लिखित या इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से अनुरोध कर सकते हैं। जन सूचना अधिकारियों का विवरण वेबसाइट www.powergrid.in पर उपलब्ध है। www.powergrid.in.
सूचना प्राप्त करने के लिए निर्धारित शुल्क का भुगतान नामित जन सूचना अधिकारियों के कार्यालय में नकद या "पावर ग्रिड कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया लिमिटेड" के पक्ष में जारी डिमांड ड्राफ्ट/बैंकर्स चेक/पे ऑर्डर, पोस्टल ऑर्डर द्वारा किया जा सकता है।
शुल्क संरचना इस प्रकार है:-
आवेदन शुल्क रु. 10/-
ए4 आकार का कागज (बनाया या कॉपी किया हुआ) रु.2/-
फ़्लॉपी/डिस्केट में जानकारी रु.50/-
मुद्रित सामग्री मुद्रण की लागत रु. 2/- प्रकाशन से उद्धरण के लिए प्रति पृष्ठ फोटोकॉपी
अभिलेखों का निरीक्षण: पहले घंटे के लिए कोई शुल्क नहीं, और प्रत्येक पंद्रह मिनट के लिए (उसके भिन्न/गुणा के लिए) शुल्क रु. 5/-
अपील/निवेदन
यदि अनुरोधकर्ता को अधिनियम की धारा 7 की उपधारा (3) के खंड (ए) की उपधारा (1) में निर्दिष्ट समय के भीतर निर्णय प्राप्त नहीं होता है या केंद्रीय लोक सूचना अधिकारी के निर्णय से व्यथित होता है, जैसा भी मामला हो, ऐसे निर्णय की प्राप्ति से ऐसी अवधि की समाप्ति से तीस दिनों के भीतर, शिकायत के निवारण के लिए प्रथम अपीलीय प्राधिकारी के समक्ष अपील कर सकता है।